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记者从杭州市城管局获悉(huòxī)，6月6日-6月13日，2025年(nián)下半年杭州市区道路泊位居民停车包月将集中(jízhōng)受理，此次包月业务将支持线上、线下同时办理。

此次包月范围为上城区、拱墅区、西湖区、西湖风景名胜区、滨江区、钱塘区，共2.3万余个道路(dàolù)停车收费(shōufèi)泊位。

主要为(wèi)道路泊位周边存在停车困难的住宅小区业主（使用人）。

有道路停车包月需求的市民，请准备好车辆行驶证、户口本、房产证或租房(zūfáng)合同等相关证明材料（“三证”统一优先(yōuxiān)），前往线下办理点或通过(tōngguò)线上途径进行办理。

包月线下办理(bànlǐ)时间及地点

（注：有包月需求的车主请(qǐng)在规定时间内申请，逾期不予办理）

包月(bāoyuè)线上办理操作流程

1.登录。登录“浙里办”，搜索“杭州停车(tíngchē)”，进入“道路停车缴费——道路停车包月(bāoyuè)”，输入车牌号进行申请。

2.填报。根据界面提示填报信息(xìnxī)，并上传房产证、户口本、车辆行驶证等证明，上传信息确认无误后(hòu)点击提交。

3.签约。查看申请进度，显示状态为“待(dài)缴费”，则表明已获得包月(bāoyuè)名额，请在规定时间内完成协议书签订。

4.缴费。完成签约并(bìng)确认提交后(hòu)，进入缴费，完成缴费后包月成功。

5.下载。包月成功(chénggōng)后，车主可根据自身需求，选择开发票(kāifāpiào)、下载包月证书（非必须环节）。

各位车主在申请包月时，请确保您的车辆没有欠缴停车费。有欠费的车辆，请在“浙里办”APP-“杭州停车”-“道路(dàolù)停车补缴(bǔjiǎo)”中(zhōng)进行查询(cháxún)并补缴，或在“市民卡”APP-“停车补缴”中查询缴费。

建议各位车主开通“先离场后付费(hòufùfèi)”功能，即可(jíkě)享受 “一次绑定，全城通停”的便捷服务。

针对各位车主朋友(péngyǒu)日常高频提问，杭州市城管局也做出了相应解答：

1.居民道路停车包月费用是多少(duōshǎo)？

居民道路停车包月(bāoyuè)每月120元(yuán)，包月起止时间采用自然月起止日，包月时间不足一个月的，按一个月计算。

2.包月停车是否(shìfǒu)有固定车位？

道路停车包月不(bù)提供固定(gùdìng)车位，先到先停。您可以在包月路段内的任何空位停车。

3.如何线上(xiànshàng)申请道路停车包月？

您(nín)可在“浙里办”APP首页(shǒuyè)搜索“杭州停车”服务，进入(jìnrù)“道路停车缴费”-“道路停车包月”，根据提示，在线填写，并上传车辆行驶证、户口本、房产证等资料。

4.线上线下(xià)申请有什么区别吗？

此次(cǐcì)道路停车包月办理线上、线下通道均在6月6日至6月13日开放，所需材料、审核规则等都是一样的，车主朋友可(kě)自行选择。

5.线上申请提交后还能修改信息吗(ma)？

在确认提交(tíjiāo)之前，都可以修改；确认提交后，若资料不符合要求，审核人员会(huì)退回，可重新提交。

6.线上包月需多久(duōjiǔ)才能得知结果？

资料审核(shěnhé)通过后，一般7个工作日可查看包月结果。

7.线上包月怎么(zěnme)才算成功了？

若“包月(bāoyuè)申请(shēnqǐng)”中，状态显示“待缴费”，则表示已获得包月名额；完成缴费后，则包月成功。

8.线上包月出现卡顿(kǎdùn)该如何解决？

由于此次线上包月功能处于(chǔyú)试运行阶段，若遇到卡顿等请稍后再试，也可进行线下办理，具体可拨打咨询电话。下一步，我们将根据此次试运行情况(qíngkuàng)和(hé)市民反映(fǎnyìng)的具体意见建议，不断完善线上包月服务功能。

9.线上支付之后可以(kěyǐ)开电子发票吗？

可以。可在线上(shàng)包月订单显示页面选择“开发票”，也可在支付完成后，通过浙里办APP“杭州停车”小程序里“电子发票”中查询缴费(jiǎofèi)记录并开具(kāijù)电子发票。

10.如果包月期间车辆更换了(le)怎么办？

您可以向属地受理点申请更换(gēnghuàn)车辆(chēliàng)，需要提供新车行驶证等资料，经审核通过后即可变更。

11.道路停车包月是否可以中途取消(qǔxiāo)？

可以(kěyǐ)。如需终止包月，可到属地受理服务点办理退费手续，退还次(cì)月至包月期满止的停车费。

12.我是“三证”用户为什么没有获得(huòdé)包月名额？

因道路泊位资源有限，当部分(bùfèn)路段申请人数大于包月泊位数时，或进行摇号或按批次轮流等方式确定名额，具体可电话(diànhuà)咨询辖区受理点。

13.我是租户(zūhù)可以申请道路泊位停车包月吗？

可以。但每个停车点的包月泊位供需情况(qíngkuàng)不一样，优先满足“三证”统一的申请车主的包月需求，具体可电话咨询(zīxún)辖区受理点。

14.我家里有两辆车，都可以申请包月吗(ma)？

鉴于道路公共泊位资源的(de)稀缺性以及其供临时停车的特性，一户人家只能(zhǐnéng)办理(bànlǐ)一辆汽车的道路公共泊位停车包月，且一辆车辆只能办理一处区域的包月停车。

15.包月证书(zhèngshū)是否一定需要放置在车辆前挡风玻璃处？

不需要，包月成功后，车辆信息(xìnxī)会上传到停车(tíngchē)收费管理系统，车主停车时系统会自动识别。

16.泊位都用来包月了(le)，临时停车会不会没地方停了？

属地停车管理部门会根据流动性车辆停放情况，兼顾小区住户停车需求，合理确定(quèdìng)包月泊位(bówèi)数量。

17.包月服务(fúwù)咨询电话？

包月过程(guòchéng)中(zhōng)遇到问题，可拨打各区咨询电话——上城区(chéngqū)：87020903，拱墅区：85154378，西湖区：87249592，西湖风景(fēngjǐng)名胜区：87227710，滨江区:86610118，钱塘区：87912206。