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儿科重症医生吕勇:在倾听时“变成”家长 决策时“做回”医生

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儿科重症医生吕勇:在倾听时“变成”家长 决策时“做回”医生

儿科重症医生吕勇:在倾听时“变成”家长 决策时“做回”医生

大皖新闻(xīnwén)讯 没有游乐场的喧嚣、没有热闹的庆典……在中国科大附一院(安徽省立医院)小儿内科儿童危重症(wēizhòngzhèng)监护(jiānhù)病房,医护人员们陪伴着孩子们度过属于他们的节日。

从“吕叔叔”到“吕爷爷”,对于“中国好医生”月度人物、“安徽省最美医生”吕勇来说,每年的(de)“六一”都是难忘的日子。从医三十余年,他和(hé)成千上万(chéngqiānshàngwàn)的患儿、家长并肩作战,把一个个家庭拉出深渊,让孩子们(men)走出医院,迎接属于自己的美好未来。

“我们要在倾听时把自己(zìjǐ)变成家长,在决策和救治时做回医生。”在治疗之外,吕勇用发自内心的爱(ài)“治愈”着家长和患儿。作为一名儿科医生,他始终坚信,医院不仅是挽救生命(shēngmìng)的战场,更是(gèngshì)传递爱与希望的港湾。

用(yòng)倾听和沟通“治愈”家长

在儿童(értóng)危重症监护病房,绝大多数患儿病情危重,家长更承受着巨大的(de)压力,甚至是恐惧。

2023年夏天,一位脑炎患儿被推入病房时,脑压极高(gāo),已接近昏迷。更沉重的是,患儿父亲几个月前(qián)刚确诊尿毒症,母亲独自带(dài)着孩子辗转求医,眼中满是无助与惶恐。

“第一次沟通时,我问她孩子父亲怎么没来,这一句(yījù)话直接就把她问哭了。” 吕勇回忆,自己将这位年轻母亲的情绪安抚(ānfǔ)平稳(píngwěn)后,听她倾诉家里的变故。

“她连续遭遇了丈夫和孩子身患重病的噩耗,几乎绝望。我(wǒ)当时心里也非常难受。”吕勇说,“后来(hòulái)在沟通中,我多次跟(gēn)病区的医护人员强调,要多关注她的情绪,帮她树立信心。”

医护团队在全力救治患儿的同时,轮流(lúnliú)陪家长聊天,坚定(jiāndìng)她治愈孩子的信心。“在闯过重重难关之后,孩子顺利康复,妈妈也重拾活下去的希望。”在吕勇(lǚyǒng)看来,作为一名儿科重症医生,他们要做的远不止临床救治,和患儿家属(jiāshǔ)的倾听和沟通至关重要。

“我们要耐心倾听他们的(de)担忧、疑问和(hé)需求,并给予认真回应。”作为儿童危重症亚专科主任,吕勇要求固定的医疗团队核心成员(héxīnchéngyuán)(如床位主任、主治医生)向家长(jiāzhǎng)清晰、如实地解释、沟通病情、治疗方案、风险和预后,以缓解家长的恐惧和痛苦。

在吕勇的推动下,病区有(yǒu)一项特殊制度:只要病情允许,允许家属穿隔离衣进入儿童危重症监护病房(bìngfáng)陪伴患儿。

“很多人担心交叉感染风险,但我们在(zài)临床诊疗过程中发现,家长的陪伴,尤其是带他(tā)长大的亲人,在病床边经常说说话,对孩子(háizi)们的治疗是有(yǒu)积极(jījí)影响的。”吕勇(lǚyǒng)告诉记者,除了让家长实地进入病房探望,自己和医疗团队也经常给家长拍摄一些孩子在病房内的视频和照片,“有位母亲收到视频时哭着说,终于看到孩子‘睡安稳了’。”吕勇说,“有时候,一张照片、一段视频,就是支撑家长们走下去(xiàqù)的力量。”

让重症监护室打开(dǎkāi)“心门”

在患儿家长眼中,吕勇(lǚyǒng)既是医生,又如亲人。

吕勇坦言,儿童危重症监护病房里,绝大多数患儿的病情是非常重的,也有患儿的生命难以挽回(wǎnhuí),这个时候,单纯口头或书面沟通(gōutōng)往往(wǎngwǎng)难以安抚家长心理。“我们尽可能允许父母或其他重要(zhòngyào)家庭成员进入病区,在床边探视、陪伴。”

2023年,一位患儿被判定为脑死亡,但孩子(háizi)的父亲(fùqīn)始终无法接受现实,每天守在病房外不肯离开。吕勇破例允许他每天下午进入病房陪伴半小时(shí)。“第一次进去时,他颤抖(chàndǒu)着摸着孩子的手,眼泪滴在床单上(shàng)。我们没有打扰,只是静静守候。”三天后,这位父亲主动找到吕勇说:“我知道(zhīdào)孩子回不来了,但谢谢你们让我能和他好好告别。”

“对于父母而言,能陪伴自己孩子走完短暂人生的(de)最后(zuìhòu)一段路,实际上也是对他们的慰藉。”吕勇表示,为降低感染风险,科室也制定了严格(yángé)的探视流程:家属需提前消毒、穿戴隔离(gélí)衣、由专人陪同;探视时间避开治疗高峰,将每天下午到晚上设置为陪伴时间……

“作为亚专科负责人,其实(qíshí)医、教、研、管理各项任务是非常繁重的,但(dàn)吕主任每周四次查房,非常不容易(róngyì)。”中国科大附一院小儿内科儿童危重症亚专科医生金珍珍说,她打心底佩服吕勇的这种坚持。每周四次,一年近(jìn)两百次,周日必到,这已成为吕勇“改不掉(gǎibùdiào)”的习惯。

在不断(bùduàn)提高医疗技术(jìshù)尽力救治病人的同时,吕勇希望病区更有“人情味”。

“年轻时,认为医者仁心就是救死扶伤,现在才明白,这更是一种对生命(shēngmìng)的(de)敬畏与共情。”吕勇认为,作为一名儿科医生(érkēyīshēng),在致力于在挽救生命的同时,更要关注家庭所承受的压力,维护(wéihù)他们的尊严、减轻他们的痛苦。

大皖新闻记者(xīnwénjìzhě) 叶晓 见习记者 周镕健

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